cust berkunjung ke kedai dan berminat dengan kereta. cust dari batu pahat. cust bekerja sebagai seller rotinas..cust apply loan sudah lulus, tapi deposit tinggi, cust tukar kereta avanza. cust sudah letak bookin rm2000.00. Disebabkan PKP cust nak hold dulu dan minta refund.. selepas PKP cust akan dtg ambil refund.